Die erste große Hitzewelle des Jahres brachte viele Menschen an ihre Belastungsgrenze. Mit dem neuen Hitzetelefon des Gesundheitsministeriums erhalten Bürger:innen kostenlose Beratung und praktische Tipps, wie sie gesund durch die heißen Tage und Nächte kommen. Erstmals wird die kostenlose Hotline von der Gesundheit Österreich betrieben, finanziert aus Mitteln der Agenda Gesundheitsförderung.
Kostenlose Hilfe per Telefon: 0800 880 800
Unter der Telefonnummer 0800 880 800 informieren Expert:innen darüber, wie man sich vor gesundheitlichen Belastungen durch Hitze schützen kann (Maßnahmen zur Kühlung von Wohnräumen, Ernährung oder Schlaf), woran man gefährliche Warnzeichen erkennt und wer für Informationen zu gesundheitlichen Beschwerden oder medizinischen Fragen zur Verfügung steht.
Hitzetelefon 0800 880 800:
- kostenlos aus ganz Österreich
- Montag bis Freitag: 6 bis 22 Uhr
- Samstag: 8 bis 20 Uhr
- Sonntag und Feiertage: 8 bis 18 Uhr
Viele Anrufer:innen möchten wissen, wie sie ältere Angehörige oder pflegebedürftige Personen bestmöglich durch Hitzewellen begleiten können. Auch Fragen zum richtigen Verhalten bei großer Hitze, zu ausreichend Flüssigkeitszufuhr oder zum Schutz am Arbeitsplatz werden beantwortet. Wer im Freien oder körperlich arbeitet, sollte Belastungen möglichst in die frühen Morgen- oder Abendstunden verlegen. Viele wissen zudem nicht, dass Arbeitgeber:innen verpflichtet sind, Beschäftigte vor gesundheitlichen Gefahren durch Hitze zu schützen und entsprechende Schutzmaßnahmen zu treffen. Auch dazu informiert das Hitzetelefon.
Tipps und Infos auf gesundheit.gv.at
Wer nicht telefonieren möchte, findet auf dem öffentlichen Gesundheitsportal gesundheit.gv.at umfangreiche Informationen zum richtigen Verhalten bei Hitze. Dort gibt es praktische Tipps für heiße Tage, Hinweise zum Schutz besonders gefährdeter Personen sowie Informationen zu den Auswirkungen von Hitze auf Schlaf, psychisches Wohlbefinden und Gesundheit. Auch Empfehlungen für Arbeitnehmer:innen und Arbeitgeber zum Schutz vor Hitzebelastung sind dort abrufbar.
Wann sollte man 1450 oder den Notruf wählen?
Das Hitzetelefon bietet allgemeine Informationen und Beratung rund um Hitze und Hitzeschutz. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder medizinischen Fragen steht das Gesundheitstelefon 1450 zur Verfügung.
Bei akuten Notfällen – etwa Bewusstlosigkeit, Atemnot, Hitzschlag oder schweren Kreislaufproblemen – sollte umgehend der Notruf 144 gewählt werden.